sns营销sns是什么？sns营销有什么价值？

sns是什么?SNS，专指社交网络服务，包括了社交软件和社交网站。基于SNS营销和企业网站的web营销方式，具有一定的联系和相对独立性。相应地，社会化网络营销的营销价值也表现出一些明显独特的特征，小编将社会化sns营销的特点和价值归纳为八个方面。

一、社会化网络时代不可或缺的官方SNS信息源

在Facebook、Twitter、新浪微博、

事实上，作为企业的官方信息发布渠道，社交网站已经成为几乎所有企业的主要社交网站应用模式。相应地，在公司网站上添加“微博

二、SNS作为企业网络品牌的延伸

没有SNS账户的企业，用企业名称检索引擎无法检索官方网站信息，或者像没有自己的企业博客一样，网络品牌意识的淡薄会影响企业的信赖性。SNS问世后，普及速度空前，大部分知名企业都开设了企业官方微博和官方微博等SNS应用程序，许多中小企业也注册了企业官方SNS账户。

三、社会化网络是重要的网络营销平台

在社交网络和企业业务流程的集成应用中，营销是最有效的应用之一。社交网络营销迅速普及。社交网站已经成为继B2B网站平台、第三方博客网站、B2C电子商务平台等基于网络信息可见性的信息发布平台之后最重要的网络推广平台，这也是基于网络信誉的网络营销模式的基础。

四、SNS与在线销售的整合应用

社交网络与在线销售的整合实现在线销售是社交商务中常见的形式，如通过

利用SNS平台扩大企业信息网络的可见性有两个方面: SNS平台内部和公共搜索引擎。与搜索引擎、博客、B2B平台信息发布、网络广告等扩大企业网络可见度的常用方式类似，通过微博等SNS平台的信息发布功能，使得企业信息在平台内部得以合理展示，并通过社会关系网络的扩大传播，在SNS平台内有效扩大网络可见度。与此同时，一些公共搜索引擎开始包含微博信息和

六、SNS的在线沟通功能

与即时通讯、电子邮件、在线表单和论坛等在线交流工具不同，社交网络具有开放性和较强交互性的优势，因此它可能在很大程度上取代其他传统的在线交流工具。以微博为例，不仅朋友可以通过私人信件、评论、转发、@，陌生人也可以通过这种方式相互交流(如果个人账户设置允许陌生人联系)，并且可以通过双方的社会关系网络继续扩大交流范围，获得更大的影响力。

七、SNS与在线顾客服务相结合

与即时消息等在线聊天工具不同，社交网站不仅是一种在线交流工具，也是一种信息发布和传播工具。因此，社交网站(SNS)在在线客户服务中的应用为客户提供了极大的便利，不仅可以解决客户的各种问题，还可以随时发布客户关心的问题，方便地收集用户的意见和建议。

八、SNS的市场研究价值

传统的在线市场调查主要使用在线调查表格、电子邮件等方法，而社交网站(SNS)提供了另一种在线调查方法。利用SNS进行市场调查可以发挥多方面的作用，获得更真实的信息。例如，将SNS应用于客户分析和竞争对手分析，寻求消费者的意见等，方便更互动，使在线市场调查的形式和过程更加灵活有趣。

除了上述明确的sns营销价值之外，SNS平台(如推特)还可以起到更多的作用，如支持在线招聘、

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